Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Останнім часом для вивчення громадської думки щодо роботи певних установ, організацій, підприємств у нашому суспільстві набули практики такі методи збору соціологічної інформації, як анкетні опитування. Саме використовуючи такий метод господарський суд Кіровоградської області встановлював суспільну думку щодо рівня організації своєї роботи.
З 7 по 13 грудня 2011 року представникам учасників судового процесу та відвідувачам пропонувалось заповнити анкети із запитаннями, які стосувалися суб’єктивного сприйняття респондентами діяльності судової установи.
За результатами анкетування встановлено, що участь в опитуванні взяли близько 200 респондентів, з них мають повну вищу освіту (93%) і є професійними юристами, які діють від імені та в інтересах осіб, що беруть участь у справах. Також надавали відповіді в анкетах і громадяни, які особисто звернулися до суду при виникненні спірної ситуації та учасники судового процесу, що були викликані до суду як відповідачі, треті особи, експерти тощо. Найменший відсоток становлять респонденти, які вперше звернулися до господарського суду за захистом своїх прав.
Варто відзначити, що 66% опитаних проживають у Кіровоградській області та 34 % є мешканцями інших областей. Узагальнюючи оцінки представників учасників судового процесу та відвідувачів щодо діяльності господарського суду Кіровоградської області протягом останніх років, то переважна більшість вважає, що робота поліпшилась, а виконання посадових обов’язків помічниками суддів, секретарями судового засідання та працівниками загального відділу є на високому рівні.
Беззаперечним є той факт, що на ступінь якості роботи судової установи впливає і такий важливий чинник, як наявність інформації про організацію діяльності та структуру суду, зразків процесуальних документів, вчасне інформування та надання роз’яснень щодо нововведень у господарському судочинстві та ін.
Саме тому до анкети було включено і блок запитань, які стосувалися джерел з яких респонденти отримують інформацію щодо роботи господарського суду Кіровоградської області. За узагальненням цих відповідей найбільше опитаних віддають перевагу сайту господарського суду рівень інформаційного наповнення якого задовольняє респондентів.
Підбиваючи підсумки проведеного анкетування, можна відзначити, що переважна більшість респондентів (66%) поставили оцінку «відмінно» загальній організації роботи господарського суду Кіровоградської області, 52 % - «добре» і лише 2 % «задовільно».
Дане анкетування дозволило виявити як позитивні сторони у діяльності суду, так і виділити проблемні моменти, які обов’язково враховуватимуться в подальшому удосконаленні організації роботи господарського суду Кіровоградської області.
Детальніша інформація щодо узагальнення результатів опитування представників учасників судового процесу, відвідувачів господарського суду Кіровоградської області розміщена у розділі «Інформація для представників сторін».