Увага! Корисна інформація для користувачів Електронного суду

Відсутні документи по справі в кабінеті користувача Еелектронного суду.

Документи, створені у відповідній системі діловодства, в статусі оригінал та направлені до Єдиного державного реєстру судових рішень в автоматичному режимі направляються до кабінету користувача Електронного суду (ЕС).

Необхідно зазначити, що процес синхронізації з кабінетом може тривати від 1-ї до 3-х діб. У разі відсутності процесуального документу заявнику, першочергово, необхідно звертатися до відповідальних співробітників апарату суду.

Відсутні документи, які були направлені до суду не через підсистему ЕС.

У разі надходження документів по справі до системи діловодства судів не через підсистему ЕС (експертний висновок, інша вхідна кореспонденція).

Паперові версії документів мають бути переведені в цифровий формат відповідальними працівниками апарату суду (cканування судом документів у паперовій формі та долучення їх до матеріалів електронної судової справи здійснюються за наявності такої можливості в суді).

Отримані оцифровані матеріали (файли) мають бути обов'язково прив'язані до реєстраційної картки вхідного документа в системі діловодства суду.

Реєстраційна картка вхідного документа повинна бути обов'язково прив'язана до справи.

Лише в такому випадку вищезазначені матеріали стануть доступними учасникам по справі у їх особистих кабінетах ЕС.

 За інформацією державного підприємства «Центр судових сервісів».