Чорний екран та відсутність звуку під час відеоконференцзв'язку

!! Для користувачів відеоконференцзв'язку кілька порад щодо проблем під час відеоконференцій.

Що робити, якщо з’являється чорний екран, зависає зображення чи відсутній звук ВКЗ.

На деяких комп`ютерах (здебільше з процесорами AMD) виникає помилка відображення відео в тестуванні обладнання, на початку конференції або через деякий проміжок часу після початку. Це може бути зависання зображення та відсутність звуку, чорний або білий екран замість зображення, повна відсутність зображення.

Що робити⁉ В таких випадках, як повідомляє на своїй офіційній  Facebook-сторінці Електронний суд, необхідно відключити апаратне прискорення в браузері.

За інформацією Державного підприємства «Центр судових сервісів».